Меню

Тойота Центр Вінниця "Гранд Мотор"

Салон:
(067) 431-80-40
Сервіс:
(067) 431-80-30
Задати питання

Toyota Assistance

«Toyota Assistancе» – унікальна служба обслуговування клієнтів, що забезпечує професійний супровід у дорозі власникам автомобілів Toyota.
Обслуговування службою «Toyota Assistancе» здійснюється протягом 36 місяців з дня продажу автомобіля (початку дії гарантії) та діє в 35 країнах Європи.

 

Услуга поддержки в дороге Toyota

Випадки, коли «Toyota Assistancе» може надати допомогу:

  • Механічна поломка
  • Дорожньо-транспортна пригода
  • У разі закінчення пального
  • Розряджений акумулятор
  • Прокол або пошкодження шини
  • Інформаційні та організаційні послуги

Для того, щоб скористатися послугами «Toyota Assistancе» скористайтеся телефонами вказаними на картці Toyota Assistancе:


Якщо ви перебуваєте в Україні телефонуйте 044 494 2298
Якщо Ви за кордоном, наберіть +38 044 494 2298

Види допомоги «Toyota Assistancе»  під час подорожі*

ПослугаНа відстані <50 км від місця проживання клієнтаНа відстані >50 км від місця проживання клієнтаЗа кордоном
 
Запуск двигуна від стороннього джерела живлення+++
Заміна пошкодженого колеса+++
Доставка пального+++
Аварійне відчинення дверей+++
Евакуація автомобіля+++
Повідомлення та поради+++
Готель ++
Підмінний автомобіль ++
Евакуація автомобіля ++
Повернення відремонтованого автомобіля клієнту ++
Доставка запасних частин  +
Водій на заміну  +
Репатріація невідремонтованого автомобіля до дилера Toyota  +

* з повним перелік зобов’язань та визначенням їх обсягу  ви можете ознайомитись в брошурі Toyota Assistancе або зателефонувавши по вказаним вище номерам служби. 

Брошура про програму Toyota Assistance (pdf)

Завантажити брошуру

Залишились запитання?
Проставляючи цю відмітку я надаю свою однозначну згоду на обробку своїх персональних даних, а саме: прізвища, імені, по батькові, адреси електронної пошти, номера телефону, Тойота Центр Вінниця ТОВ «Гранд Мотор» (код ЄДРПОУ 34669401, вул. Вінницька, 1/1, Хмельницький, 29015) та ПІІ «Тойота-Україна» (код ЄДРПОУ 32589471, проспект Степана Бандери, 24-Б, м. Київ 04073), надалі - «Володільці», з метою запису на тест-драйв та проходження тест-драйву автомобіля, отримання інформації щодо товарів та послуг Володільців, здійснення маркетингової діяльності та діяльності з просування продукції під торговельними марками «Toyota» («Тойота») та/або «Lexus» («Лексус»), досліджень ринку та споживацького попиту, на наступних умовах:
  • Надані мною персональні дані, в межах зазначеної вище мети обробки персональних даних, можуть бути передані афілійованим особам Володільців (будь-яким компаніям групи Toyota, незалежно від країни), офіційним дилерам Володільців (які також можуть виступати як розпорядники персональних даних), а також іншим особам, що мають договірні відносини з Володільцями та/або його офіційними дилерами та здійснюють рекламні, маркетингові заходи тощо.
  • Ця згода чинна протягом строку, необхідного для реалізації передбаченої нею мети обробки персональних даних, та може бути відкликана шляхом направлення повідомленнь Володільцям. Відкликання цієї згоди матиме наслідком припинення обробки моїх персональних даних.
  • Я повідомлений(а) про Володільців моїх персональних даних, склад та зміст, мету обробки моїх персональних даних та осіб, яким передаються мої персональні дані. Поширення, передача та надання доступу до персональних даних іншим особам в рамках цієї згоди, не потребуватимуть отримання окремої згоди на такі дії або надання мені окремого повідомлення.
  • Будь-які звернення стосовно обробки моїх персональних даних мають бути направлені на вказані вище адреси Володільців.
  • Я повідомлений(а) про те, що маю наступні права суб'єкта персональних даних, передбачені ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», а саме:
    • знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільців чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
    • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються мої персональні дані;
    • на доступ до своїх персональних даних;
    • отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються мої персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
    • пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
    • пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
    • на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
    • звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з пр
    • на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
    • застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
    • вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
    • відкликати згоду на обробку персональних даних;
    • знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

Дякуємо за візит на сайт Тойота Центр Вінниця.
Ми прагнемо бути кращими для вас!

Є ідеї та пропозиції щодо покращення нашої роботи?

Так, де написати?
Завжди раді зустрічам з вами!